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郭健:学习seo优化最好的2个方法

来源:新华网 4212312晚报

唱吧是去年5月31日上线的,现在每天都有几百万用户的活跃度,总用户量即将破亿。如果今天再让我想一个在移动互联网上能够产生爆发式增长的方向,我很难想得到。首先KTV的需求不是唱吧创造出来的,而是现实生活中本来就存在的,而且覆盖的人群足够广。但我们的主力用户还是20岁上下的时尚人群。 也就是说,唱吧锁定的需求范围就是一个几亿用户的市场,这种需求原来没有得到很好的满足。很多人喜欢唱歌,没事就自己哼歌,但是能去KTV的机会是非常少的。我们把它搬到手机上,这些用户自然就会来的。 唱吧有三类用户群。一种是真的把唱吧当作KTV的用户,拿来自己玩,这也是唱吧绝大部分的用户群。还有一种是我唱得挺好,想在唱吧成为明星。他们是达人用户群,有极其强烈的成名欲望,有很强的动力到处拉亲朋好友来捧场,希望有人关注他。第三种是我来唱吧玩的时候,发现有些人就是唱得很好,我就是喜欢他,愿意成为他的粉丝。他们类似于《超级女声》的粉丝,很狂热,希望他的偶像有所成就,会把身边的人拉到唱吧来。这三类人群构成唱吧非常坚实的基础,推动唱吧实现了自我的传播,这种传播其实不需要我付出太大的代价。 先做工具,再做社区 移动互联网的屏幕很小,我们在设计唱吧的Logo和Slogan的时候,想得最多的就是怎么能让用户打开手机面对几百个图标,记住你而不是记住别人?这个图标本身要足够抢眼。比如我们发现一个特点,红底白字就很有效。新闻客户端原来是蓝色的,后来他们发现蓝色的图标在手机屏幕里基本就被忽略掉了,最后它把自己整个色系都改掉了,变成红底白字,就是希望用户打开手机一眼就能找到这个图标。 唱吧的Slogan也是比较有意思的,我们希望用户很快能记住它。因为大家在安装手机应用的时候,首先想到的是功能,比如计算器、手电筒等,而不是社区。我希望唱吧成为手机里的一个功能,你的手机能不能唱歌?不能?那你装唱吧。所以我们的Slogan就是你手机里的KTV,这就会使得它的门槛更低一点。 另外,不管是做网站还是做App,很多人喜欢把用户需要的所有功能都加进去。其实好的功能做到极致,不重要的功能都可以不做。做完唱吧之后,很多人说能不能再做几个功能,我说不行,我就把一个功能做到极致,就能圈到足够大的用户。尤其是移动App,功能越多越招人讨厌。我现在觉得唱吧的功能已经很多了,但是确实也很难删、很难整合。今天看微信、陌陌好像功能很强大,但它的UI还是那样,就那几个功能,只是在里面藏得很深,这样用户的使用习惯会更好。 现有的社交网络是非常好的传播渠道,如果能充分运用好现有的社交渠道,可以获取很多用户。唱吧要求用户通过第三方账户登录,然后在每一个用户拥有成就感的时刻,我会给他一个很好的分享功能。 为什么我不让用户自己去注册新的账号,而是通过第三方?就是他们每一个进来的都可分享账号,他不会等到想分享的时候才去绑定微博,这样用户的分享欲望就下降了。这种自我传播带来的用户量是最便宜的,基本上不要钱。 前段时间百度魔图和疯狂猜图这两个产品很火,一度把微信朋友圈都刷爆了。就是因为它们在PK大咖和猜图过关的时刻,给你一个非常巨大的分享按钮。很多人会觉得我在这个地方很爽,我刚刚过了一关,我居然跟某一个明星长得很像,这就是成就感的时刻。需要放一个非常明显的分享按钮,他们就在朋友圈分享出去,这种传播带来的效果是极其显著的。唱吧每一天分享出去的数量就有上百万,回流的点击有好几百万,带来的用户占到新增总量的一半以上。 在唱吧之前确实有很多的K歌工具存在,手机上也有,但是唱完歌就没事了,作品该传到哪儿都不知道,就自己听,那有什么意思呢?唱吧是把它变成了一个社区,而且我们加入了很强的声音技术处理,使得普通人唱出很好听的声音来。唱吧能火就两个方面的因素,一个是工具,一个是社交。我先保证唱吧比市面上的所有唱歌工具都更好用,然后加上社交功能,形成传播和用户黏性,实现我的商业价值。 另外,我们在产品里面可以加入一些刺激性的因素。如果是一个简单的产品,用户就没有什么强烈的动力去做一些事情。这时候,排行榜是一个很好的东西。唱吧是有排行榜的,我相信很多产品也可以做,只要是有人的社区就可以搞一个。排行榜的目的就是刺激用户去分享,帮助你拉新的用户。唱吧的排行榜非常刺激,而且非常难上。如果现在想唱一首歌上唱吧的全国榜,可能性非常低,因为竞争太激烈了。几千万用户,每天能上全国榜的就几百个人。他们要很努力,把周围所有能拉得到的朋友全拉上来,他的粉丝再拉一大堆朋友才有可能把他顶上去。这种排行榜的机制就会自然而然地帮助你传播。 我最近总在强调唱吧的扁平化,当一部分用户跟不上产品的一定台阶时候,如何让每个人感觉到自己的存在感,这是需要一定的产品和技术手段去解决的。比如增加无数的榜单,现在每首歌都是一个榜单,每个城市也是一个榜单,一个位置都是一个榜单,你可以追求在一个很小榜单上的成就感。但这确实不能解决所有的问题,只能适当地降低问题。陌陌其实是一个比较典型的能把用户完全打散的产品,用户越多越好,不会影响曝光机会,反而是越多越有曝光机会。 在战略运营上,我会控制唱吧品牌的一个感觉。就是这么多人来到这里,他对唱吧是什么认知。如果你的定位不清楚,就会出很多奇怪的事情。比如,你本来面向的是女性用户,结果你的运营内容上出现大量让女性不爽的东西,这是需要去控制的,使得这个社区符合你的品牌定位和方向,这是保证你后面推广的前提。 其次是PR,很多公司都会做,但不是那么好做。怎么样在媒体圈里让所有人对你的品牌有个印象,这时候需要你讲述品牌的定位,你的品牌适合什么样的人群,你希望这些人在里面做些什么事情,你跟别的类似品牌的差异性。比如我很容易讲清楚唱吧跟、9158的区别,他们是把酒吧歌手搬到线上来,我做的是把《超级女声》搬到手机上来。这两个是完全不一样的,因为他们的观众是完全不一样的。9158的观众基本是男的,《超级女声》的听众大部分是女的。当你把这些东西描述清楚,再经过媒体去放大之后,大家慢慢就会觉得你的品牌是这样子的。也许你的社区不是这样子的,但是你的PR是帮助你朝着希望的方向走。 另外,我们会打造一个概念。我之前说过我们是《超级女声》,别人问我,你能不能真的造星?我就想实实在在去造一些明星,这都是需要花功夫去做的。 如何做流量和推广? 品牌的宣传需要做一些事件。比如跟一些媒体的合作,我们之前跟《天天向上》、《中国好声音》都有过合作,在里面会有各种曝光。比如那次唱吧去《天天向上》,我们没有花钱,刚好他们想选一批App做一期相关的话题,唱吧被选中了。我们的产品非常匹配湖南卫视的用户群,所以那期节目播出之后,第二天新增的用户量是100万。这是很吓人的,很多做过移动互联网产品的人都知道,获得100万的用户有多么难,可能几个月就几十万的用户,我一天100万。 微博营销、社交营销这些也是很重要的。但是有一个不好的消息,微博今年比去年差很多,可能明年会更不好。原因就是去年微博的活跃度很高,对一些草根大号没有什么限制,那时候做营销相对好做。当然,现在也可以做,但是成本要高出很多。 那微博营销怎么做?只要你这个产品好,一定会有大账号来用,比如唱吧上面有很多明星用户,但没有一个是我们邀请的。他们安装之后用新浪微博授权,我就知道是从新浪微博来的。这些明星分享到微博之后,我再去放大影响力,因为光是靠他个人的影响力是不够的。 简单讲就是,你再去找一堆大账号去转发他的微博。比如,之前姚晨朋友的朋友在唱吧唱了一首《我的歌声里》,唱得真是太难听了。姚晨转发,我在你的歌声里哭了。她自己的转发量达到5万多次。我们觉得效果很好,就想再加一把火,看到底能转发多少。现在为止差不多转发了19多万次。后来大家都在谈论这条微博,其实是因为他们关注了各种娱乐、八卦的大账号,像冷笑话精选之类的才知道这个事情。这就是抓住一些大号带来的机会去传播。 还有一些营销不是大号,就是靠普通账号。我们经常发现唱吧的有些用户很奇葩,他发的微博可以转发几百上千次,就是很草根的用户,但是他的内容确实非常奇怪。前段时间有个四川小姑娘用四川话唱了一首《火》,太奇葩了,所有人都觉得无法忍受,听10秒钟就关掉。但是关掉之后,大家马上去转发一把,就是觉得太奇葩了。我们发现的时候它的转发量在1万次,然后通过加量加到三四万次。 当然,每个东西能放大的可能性,你要去试验,不要去传播本身就没有传播能力的东西,那是浪费钱。一定是你的产品已经在微博上形成某个爆点,你再去放大它,效果就很好。 草根大号还有一个很重要的作用就是硬推广,很实在。唱吧刚刚上线一个月左右,类似全球iPhone精选这样的草根大号,因为它的粉丝群很精准,它做一个很硬的推广,比如iPhone神器在唱吧推出来了,可以唱歌,可以干吗干吗……这就是很硬的推广,效果非常明显。 其实当时我们写这些广告语的时候也很犹豫,因为同一时期做推广的陌陌,它走的不是硬推广的路线,而是软推广,通过故事刺激大家去传播。我们两个都试过,但后来发现我编不出那么好听的故事,再者硬推广带来的转化率比软推广更高。其实硬推广的好处就在于,用户看到这条广告语的时候,已经知道产品的功能是什么。我相信不止App可以这样做,互联网网站也可以,但是前提是广告语很实在。只要是好的东西,用户一定会去点击。这种东西是可以用草根大号去传播的,效果也是非常理想。 另外通过一些活动也可以做推广,当然前提是你的品牌已经足够大,这是有挑战的。当你已经成为一个相对知名品牌的时候,就应该找一些大的社交平台一起搞活动。今年5月份,新浪微博搞过一个随手拍活动,这是他们联合了小米、唱吧、啪啪等十几个不同的品牌、网站一起合作的。只要在活动期间,你的软件或网站发布的内容带上随手拍三个字就算参加活动,然后它用官方的资源大力地帮你去推广。这是很好的营销手段,实际上是互换资源,你拿现有的用户帮它推,它用原来的用户帮你推,带来的价值是很理想的。 我们之前还和微博一起搞过活动,鼓励唱吧的用户把内容分享到腾讯微博。比如排名前多少位的用户,奖励iPhone、iPad、Q币、唱吧金币,奖励面极其广泛。然后光腾讯微博这个单一渠道,一个星期就带来500万的回流。当然,这个需要看你的产品是不是能够与这些大平台合作,他们认不认你的品牌。这个也需要你的BD能力。 电信运营商也是挺有帮助的,因为他们手里确实有很多资源,但是他们做产品的能力很差,所以你用好他们的资源就好了。运营商最强的资源,第一是支付,话费支付很方便,来钱很快。第二是营销能力,如果他愿意跟你合作,是可以很容易找到你非常精准的目标用户群的,能帮你推广。但前提是看怎么跟他合作,他才愿意帮你做这些事情。第三是线下他们有大量的营业厅,而他们的用户都是小白用户。营业厅的推销员跟用户说什么好,就是什么好。这些资源你能拿到是非常好的,所以很多公司有很多人专门维护与运营商的关系。唱吧在这方面做得还比较少,现在跟联通的音乐基地有合作,跟一些联通省公司的关系也还可以。 从流量推广上讲,还有一些别的手段,比如硬推广。但是在我们看来这是效果最差的东西,成本很高,回报很低。对于移动应用来说,比较好的推广方式就是各大应用市场。你在里面买一个位置,性价比相对来说比较好。当然,前提是产品一定要有品牌,如果完全没有知名度挂在那里肯定没有效果。做品牌、同时放好的位置,你就能获得很多的流量。 还有通过搞活动的方式刺激流量推广,比如向各大应用市场发放礼包、做首发等。的市场比较难做,基本没有好的推广方式,只能做硬推广,不过一般没多少人能做得起。还有一种方式就是刷榜,但是这可能经常会被苹果封杀。如果你觉得无所谓,刷就好了。大部分小的公司刷一刷没人管你。 其实营销说到底还是要看产品,你的产品有没有自我传播能力。如果你的产品本身就具备一定的口碑传播能力,前面这些手段所起到的作用所占比重不会很大。像唱吧,内在的传播最重要,从上线到获得第一个100万用户,唱吧只花了10天时间。然后通过第三方登录,鼓励用户在多媒体渠道分享,这些都能刺激产品去传播。你再采取一些小的策略,比如鼓励用户,而不要去打击用户。用户发的内容不好,应该只是没人关注他,但不应该被骂。如果被骂了,他就再也不来了。 从运营策略上讲,其实唱吧是一个很少运营的平台,主要是搭平台让大家来玩。然后制订一些规则,比如怎样才能上榜、怎样才能获得粉丝。大家知道这些规则之后,就不需要再去干预用户,他们就会做好这些事情。有用户跟我们说,唱吧不是你们公司的,是我们用户的,这些规则你不能随便去改,改坏了用户就会骂。当你的产品已经做到让用户感觉他是生活在其中的时候,他就会有很强的存在感,这时候其实已经不需要再做什么事情了。你官方运营人员在他们眼里根本就看不到,没有官方的存在,这就是一个公众的平台。 陈华简介 2005年 创办酷讯网,获得联创策源与SIG基金两轮共计1200万美元投资。 2009年4月 加盟阿里巴巴,从事搜索引擎技术应用的研究。 2011年7月 创办最淘网。 2012年初 创办唱吧,迅速蹿红 100 856 544 327 305 113 179 13 308 432 378 528 873 314 950 151 79 570 523 41 19 826 830 929 958 83 404 986 660 835 472 937 600 92 45 561 540 348 679 513 807 666 253 402 747 189 559 26 687 507 195 976 955 763 767 600 895 20 903 116 586 27 290 755 418 909 862 379 358 166 170 393 688 546 425 574 186 361 997 464 188 679 633 415 394 935 206 39 334 458 778 990 336 776 413 613 541 33 720 503

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